Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e solicitar acesso às informações relacionadas a você.
PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOSSeus dados.
Seus dados.
Seus direitos.
Um canal transparente e seguro para solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pela Luminae.
Iniciar solicitaçãoCOMPROMISSO LUMINAEPrivacidade faz parte
Privacidade faz parte
da confiança.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD assegura controle e transparência sobre a utilização de informações relacionadas a você.
A Luminae disponibiliza este canal para titulares, representantes legais e responsáveis por empresas exercerem direitos ou esclarecerem dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais.
Antes de enviar, consulte nossa Política de Privacidade para entender como e por que tratamos dados.
DIREITOS DO TITULAR
O que você pode solicitar
Os direitos são analisados conforme o contexto e os limites previstos na legislação.
Correção
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou bloqueio
Limitar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
Eliminação
Solicitar exclusão quando aplicável, observadas as hipóteses legais de conservação.
Portabilidade
Solicitar transferência dos dados conforme regulamentação aplicável.
Compartilhamento
Conhecer entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados.
Consentimento
Obter informações e revogar autorizações concedidas anteriormente.
Decisões automatizadas
Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado.
COMO FUNCIONAUm processo claro,
Um processo claro,
do início à resposta.
01
Envio
Você identifica o tipo de solicitação e fornece informações mínimas para localização dos dados.
02
Validação de identidade
Quando necessário, confirmamos a identidade ou representação por um canal adequado.
03
Análise
Avaliamos o pedido, o contexto do tratamento e eventuais obrigações de conservação.
04
Resposta
Informamos as providências adotadas ou as razões que fundamentem eventual limitação.
CANAL DE PRIVACIDADEEnviar uma
contato@luminaeprimegroup.com
Enviar uma
solicitação.
Preencha apenas as informações necessárias. Para sua segurança, podemos solicitar uma confirmação de identidade antes de fornecer dados ou concluir determinadas ações.
Proteja suas informaçõesNão envie senhas, documentos completos, dados bancários ou dados pessoais sensíveis neste formulário.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Antes de enviar
Qual é o prazo?
Responderemos conforme a natureza da solicitação e os prazos previstos na legislação aplicável.
A solicitação pode ser recusada?
Alguns pedidos podem ser limitados por obrigação legal, proteção de direitos ou impossibilidade de confirmar a identidade.
Posso usar outro canal?
Sim. Você pode escrever para contato@luminaeprimegroup.com informando o direito que deseja exercer.